Clientee Weby, CRM, AI hovory a Google recenze

Česká republika, od roku 2022

Z kontaktů děláme klienty.

Pro autoservisy, kliniky, reality, řemeslníky, salony a další služby, které žijí z telefonu.

Když jste na zakázce nebo u pacienta, telefon za vás vezme AI, poptávka z webu se zapíše do CRM a zákazník dostane termín. Web, CRM, AI hovory a Google recenze propojíme do jednoho systému.

1 700 000+ hovorů, které naše AI za 3,5 roku vyřídila pro klienty

(01) Jak to funguje

Od kontaktu ke klientovi. Automaticky.

Ilustrační průběh jedné poptávky.

  1. 01 Web

    17:40

    Najde vás na webu

    Rychlý web, který Google snadno najde. Zákazník vyplní poptávku na mobilu, zatímco vy jste ještě na zakázce.

  2. 02 Clientee CRM

    17:40

    Poptávka je v CRM

    Kontakt, zdroj i zpráva se hned uloží. Nic nezapadne v e-mailu ani v telefonu kolegy.

  3. 03 AI hovory

    17:41

    AI zavolá do minuty

    Hlasový agent zavolá, zjistí, co zákazník potřebuje, a odpoví na první otázky. Představí se jako AI asistent.

  4. 04 Kalendář

    17:44

    Termín je zapsaný

    Agent rovnou domluví schůzku. Zákazníkovi přijde potvrzení a den předem připomínka.

  5. 05 Google recenze

    +7 dní

    Klient a recenze

    Po zakázce systém sám požádá o hodnocení. Příští zákazník vás najde zase o něco snáz.

  6. Celé to trvalo čtyři minuty. Vy jste mezitím dodělali práci.

    Chci to taky

(02) AI hovory

Telefon zvedneme za vás.

1 700 000 a více hovorů hovorů, které naše AI za 3,5 roku vyřídila pro klienty.

Mluví česky, přirozeně, se správným skloňováním a oslovením. Zavolá na novou poptávku, obvolá staré zákazníky a vezme telefon, když vy nemůžete. Přepis, shrnutí a výsledek máte v CRM obvykle do minuty po zavěšení.

  1. 01Odchozí hovory: nové poptávky, staří zákazníci, připomínky termínů
  2. 02Příchozí hovory: objednání do kalendáře a odpovědi na časté dotazy
  3. 03Vždy se představí jako AI asistent a hovor umí předat člověku

Klára · AI asistentka

Ukázka scénáře (bez zvuku)

Bez zvuku

Projít scénář

AI Dobrý den, tady Klára, AI asistentka autoservisu Novák. Volám kvůli vaší poptávce na přezutí pneumatik. Máte chvilku?

Zákazník Jo, mám. Potřeboval bych to ještě tenhle týden.

AI Ve čtvrtek mám volno v 8:30 nebo ve 14:00. Co vám vyhovuje víc?

Zákazník Spíš odpoledne.

AI Dobře, pane Dvořáku. Zapisuji čtvrtek ve 14:00 a potvrzení vám pošlu SMS. Hezký den!

Zájem potvrzenTermín čt 14:00SMS odeslánaZapsáno do CRM

Ilustrační scénář bez zvuku. Skutečné nahrávky vám pustíme na konzultaci.

(04) Co děláme

Čtyři služby, jeden systém.

Začít můžete jednou věcí, třeba jen telefonem. Když později přidáte další, napojí se na tu první.

  1. 01 Clientee CRM Zprávy, zakázky a rezervace v jedné aplikaci

    SMS, e-mail, WhatsApp, Instagram i chat z webu v jedné schránce. Zakázky na přehledné nástěnce, online rezervace a automatické připomínky. Postavené na platformě HighLevel a nastavené pro vaši firmu.

    • Jedna schránka pro všechny kanály
    • Zakázky na nástěnce
    • Rezervační kalendář
    • Automatické připomínky
  2. 02 AI hovory Telefon vezme AI, když vy nemůžete

    Příchozí i odchozí hovory česky. AI objedná zákazníka do kalendáře, zavolá na novou poptávku a obvolá staré zákazníky. Přepis a výsledek máte v CRM obvykle do minuty.

    • AI recepční na příchozí hovory
    • Volání na nové poptávky
    • Správné skloňování a oslovení
    • Předání člověku, když je potřeba
  3. 03 Weby na míru Web, ze kterého chodí poptávky

    Design, texty a SEO na míru. Každá poptávka z webu se rovnou zapíše do CRM, nic se nepřeposílá e-mailem.

    • Design a texty na míru
    • SEO od základu
    • Napojení na CRM
    • Česky i anglicky
  4. 04 Google recenze Víc hodnocení bez prošení

    Po každé zakázce dostane zákazník SMS nebo e-mail s odkazem rovnou na hodnocení. Odpověď na recenzi vám navrhne AI a o každé nové víte hned.

    • Žádost SMS i e-mailem
    • QR kód na pult
    • AI návrhy odpovědí
    • Hlídání nových recenzí

(05) Reference

Weby a AI aplikace v provozu.

Od finančního vzdělávání po hasiče z vesnice za Prahou. Vedle webů stavíme i AI aplikace: analyzátor akcií nebo kontrolu portfolia.

AI videa a klony

Avatary, klony a animace, které jsme vytvořili s AI pro klienty i pro sebe. Na počítači se video pustí po najetí myší, na telefonu klepnutím. Bez zvuku, dokud si ho nezapnete.

  • AI avatar video Krize českého trhu s bydlením Vysvětlující video na sociální sítě. AI avatar, AI hlas, grafy i titulky. Klient Cornerstone Marketing
  • AI avatar video Rizika dluhopisových investic Video na sociální sítě o tom, co prozrazuje výše úroku. Mluví AI avatar s AI hlasem. Klient Cornerstone Marketing
  • AI avatar video Pravda o 12% výnosu Krátké vysvětlující video na sociální sítě s AI avatarem a AI hlasem. Klient Cornerstone Marketing
  • AI avatar video Kampaň o dividendách Mluvčí, grafy i titulky vytvořené s AI. Video pro investiční kampaň.
  • Animace · Kling AI STK portfolia Úvodní záběr pro web stk.finademica.com: portfolio na zvedáku jako auto na STK. Klient Finademica
  • Animace · Kling AI AI analyzátor akcií Smyčka na pozadí webu ai.finademica.com. Bez textu, ten doplňujeme až v HTML. Klient Finademica
  • Animace · Kling AI Sken pozic v portfoliu Druhý záběr ze STK portfolia: světelný sken projde pozici po pozici. Klient Finademica
Aplikace na míru Potřebujete aplikaci, ne web? Vyvíjí je naše sesterská značka Nallio.

(06) Kdo za tím stojí

Jsem Petr. A nesnáším, když poptávka vychladne.

Petr Pleva přednáší na konferenci
Petr Pleva na golfu
Golf
Petr Pleva na motorce
Okruh

Víc než sedm let stavím AI a automatizační systémy, přes dvacet let se pohybuju na finančních trzích. Za tu dobu jsem viděl spoustu firem, které platí za reklamu a pak nezvednou telefon nebo na poptávku odpoví za tři dny.

Clientee vzniklo, aby se to nedělo. Stavíme weby, CRM a AI hovory a propojujeme je do jednoho systému. Cíl je jednoduchý: víc zákazníků z kontaktů, které už máte.

Když zrovna neladím automatizace, najdete mě na golfu nebo na okruhu.

Volejte klidně přímo mně
+420 605 999 609
AI a automatizace
7+ let
Clientee
od roku 2022
Sesterská značka
Nallio

Vyberte si jednu věc, kterou chcete vyřešit.

Na 30minutové konzultaci po telefonu nebo přes video projdeme, kde vám dnes utíkají poptávky, a ukážeme, jak by to fungovalo u vás. Nezávazně a zdarma.

(07) Clientee CRM

Jeden systém místo pěti.

CRM, které vám nastavíme, propojíme s webem a AI hovory a naučíme váš tým používat. Postavené na platformě HighLevel, kterou používají firmy po celém světě.

PoptávkyTento měsíc · vyhráno 1

Kartičku přetáhnete myší, klepnutím ji posunete o fázi dál. Z klávesnice ji mezerníkem zvednete, šipkami přesunete a mezerníkem položíte.

Nové 3
Kontaktováno 2
Schůzka 2
Vyhráno 1

SMS s poděkováním odeslána

Clientee CRM nahradí

ExcelMailchimpCalendlyPipedriveTypeformClickFunnelsHootsuiteDocuSign a vy máte jeden systém.

Nahradí tabulky a pět předplatných. A když některý nástroj chcete dál používat, napojí se i na něj.

Co všechno CRM umí

43 funkcí v 7 oblastech.

  • Prodej06

    Obchodní pipeline · Kontakty s celou historií · Firmy a jejich kontakty …

  • Komunikace06

    Sjednocená schránka · WhatsApp pro firmy · Chat na webu …

  • Marketing06

    E-mail a SMS kampaně · Sociální sítě · Recenze a reputace …

  • Weby a obsah07

    Landing page a funnely · Formuláře · Dotazníky a kvízy …

  • Platby05

    Platební odkazy · Zálohy při rezervaci · Pravidelné platby …

  • AI07

    AI chat · AI recepční · Znalostní báze …

  • Provoz a data06

    Rezervační kalendář · Automatizace · Reporting …

Všechny funkce na stránce Clientee CRM

Napojíme se na to, co už používáte

FakturoidiDokladPohodaShoptetWooCommerceGoogle KalendářOutlookGmailStripeMeta AdsGoogle AdsSlackZapierMaken8n

REST API a webhooky v obou směrech, k tomu Zapier, Make a n8n. Integrace a API

(08) AI v Clientee

Co AI udělá, než se k tomu dostanete.

AI v Clientee CRM vychází z podkladů vaší firmy a pracuje v mezích, které spolu nastavíme. Zákazníkům odpovídá česky, každou konverzaci vidíte a můžete ji kdykoli převzít.

  1. 01Chat na webu

    Odpověď na chat i večer

    AI odpoví na dotaz z webu kdykoliv a z volného kalendáře nabídne termín.

    Chat na webu · 22:15

    ZákazníkDobrý večer, máte v sobotu volno?

    AIDobrý večer! V sobotu je volno v 9:00 a v 11:30. Který čas vám vyhovuje?

    Zákazník11:30 prosím.

    Rezervace so 11:30

  2. 02Telefon

    AI recepční na telefonu

    Hlasová AI zvedne hovor česky, zjistí, co volající potřebuje, a zapíše ho do kalendáře.

    Příchozí hovor · so 9:12

    VolajícíKape mi baterie v koupelně, potřeboval bych instalatéra.

    AIRozumím. Můžu vás zapsat na pondělí v 8:00. Na jakou adresu přijedeme?

    Zapsáno po 8:00 · adresa uložena

  3. 03Telefon

    Hovory ve špičce

    Když všichni v týmu telefonují, další hovor místo hlasové schránky přijme AI.

    Linka 3 · recepce má dva hovory

    VolajícíPotřebovala bych se objednat na kontrolu.

    AIMám volno ve středu v 10:40 nebo ve čtvrtek ráno. Co vám vyhovuje?

    Objednáno st 10:40

  4. 04Instagram a WhatsApp

    Doptání se na poptávku

    AI se zeptá na podrobnosti a odpovědi zapíše do polí u kontaktu.

    Instagram · zpráva

    ZákazníkDobrý den, chtěla bych prodat byt.

    AIDobrý den, rádi pomůžeme. Ve které lokalitě byt je a kdy byste ho chtěla prodat?

    ZákazníkPraha 6, nejlépe do léta.

    Karta vyplněna · Praha 6 · do léta

  5. 05WhatsApp

    Přesun termínu ve zprávě

    Zákazník napíše, kdy se mu to hodí, a AI najde volné místo a termín přesune.

    WhatsApp

    ZákazníkMůžu to přesunout na čtvrtek?

    AIVe čtvrtek je volno v 8:00. Mám termín přesunout?

    ZákazníkAno, díky.

    Termín přesunut · čt 8:00

  6. 06Reputace

    Odpovědi na recenze

    AI napíše odpověď, která reaguje na obsah recenze a zní jako vaše firma.

    Google recenze

    Rychlá výměna brzd a férové jednání.

    Zákazník autoservisu

    Návrh odpovědi · AIDěkujeme za hodnocení! Jsme rádi, že výměna brzd proběhla rychle. Budeme se těšit příště.

    Návrh odpovědi · čeká na schválení

(09) Google recenze

Spokojení zákazníci recenze nepíšou. Dokud je nepožádáte.

Nespokojený zákazník napíše sám. Ten spokojený odejde a zapomene. Proto mu po každé zakázce automaticky přijde SMS s odkazem rovnou na hodnocení. Na každou recenzi vám pak pomůže odpovědět AI.

4,9

Ilustrace, ne skutečné hodnocení: jak se průměr může měnit, když o recenze žádáte po každé zakázce.

  1. 01
    Pět minut po zakázce odejde krátká SMS nebo e-mail.
  2. 02
    Jedním kliknutím je zákazník rovnou v hodnocení na Googlu.
  3. 03
    AI navrhne odpověď, vy ji jen schválíte.

(10) Časté otázky

Na co se nás lidé ptají

01Pro jaké firmy je Clientee?

Pro české firmy, které žijí z telefonu a poptávek: autoservisy, řemeslníci, kliniky, reality, salony, finanční poradci, vzdělávání. Typicky máte zákazníky, kteří volají a píšou, a nechcete, aby se kterýkoli z nich ztratil.

02Musím brát všechno, nebo můžu začít jednou věcí?

Začít můžete jednou věcí, třeba jen AI recepční na telefonu nebo jen sběrem recenzí. Jednodušší věci běží v řádu dnů, web na míru nebo celé CRM s AI hovory je otázka týdnů. Další části přidáme, až budou dávat smysl, a napojíme je na to, co už běží.

03Co je Clientee CRM a jak souvisí s GoHighLevel?

Clientee CRM je postavené na platformě HighLevel (GoHighLevel). My ho pro vás nastavíme, přizpůsobíme vaší firmě, propojíme s webem, telefonem a AI a naučíme váš tým s ním pracovat. Máte jeden systém a jednoho partnera, který mu rozumí.

04Pozná zákazník, že mu volá AI?

Ano, a tak to má být. Agent se představí jako AI asistent, jak vyžadují pravidla AI Actu. Mluví ale přirozeně česky, se správným skloňováním a oslovením, takže většina lidí normálně odpovídá. Kdykoli je potřeba, předá hovor člověku.

05Jak se skládá cena?

Podle toho, co propojujeme: kolik kanálů a automatizací nastavíme a kolik hovorů a zpráv systém vyřizuje. Proto nemáme ceník s balíčky. Na nezávazné konzultaci projdeme, co vám pomůže nejdřív, a pak dostanete konkrétní nabídku.

(12) Kontakt

Pojďme zjistit, kolik zákazníků vám utíká.

Napište pár slov o vaší firmě. Do jednoho pracovního dne se ozvu a na 30minutové konzultaci projdeme, kde vám utíkají poptávky a co s tím jde udělat. Nezávazně a zdarma.

Co vás zajímá?

Údaje použijeme jen k odpovědi na vaši poptávku. Více v zásadách ochrany osobních údajů.